«Наши ожидания от проекта и сотрудничества с SAS и Glow Byte связаны, в первую очередь, со значительным ростом доли активных клиентов и доходности карточного портфеля за счет автоматизации взаимодействия с клиентами,- говорит Екатерина Звонова, директор дирекции транзакционного бизнеса банка «Санкт-Петербург». –Второй момент состоит в том, что мы отходим от понятия «сегмент» и руководствуемся принципом: «один клиент – это один сегмент».
Полный текст статьи опубликован на сайтах: fontanka.ru, sas.com