GlowByte внедрила комплекс инструментов клиентской аналитики в рамках программы лояльности «Выручай-карта» для сети «Пятерочка»

Торговая сеть «Пятерочка» (X5 Retail Group) и GlowByte Consulting, компания, специализирующаяся на разработке и внедрении высокотехнологичных решений для корпоративных информационно-аналитических систем, объявили об успешном внедрении комплекса продвинутых инструментов клиентской аналитики и персонализированного маркетинга в рамках программы лояльности «Выручай-карта», говорится в пресс-релизе GlowByte Consulting.
«Наша совместная работа позволила нам максимально приблизиться к процессу непрерывного воздействия на покупательское поведение на всех этапах жизненного цикла клиента сети, — сказал начальник отдела целевого маркетинга торговой сети “Пятерочка” Артем Штельмах. — Формируя гипотезы и концепты механик целевых активностей, мы передаем их специалистам GlowByte на валидацию, пилотирование и перевод в продуктивную среду, что позволяет нам поддерживать и развивать огромный портфель целевых активностей без риска упереться в недостаток производственного ресурса».

«Особенность этого проекта заключалась в том, что после внедрения технологического стека, наши команды продолжили тесную совместную работу в области маркетинговой аналитики для достижения бизнес-целей “Пятерочки” — именно это позволило добиться впечатляющих результатов», — сказал руководитель практики розничной торговли GlowByte Consulting Дмитрий Мазур.
Полный текст статьи опубликован на сайте cnews.ru