Этой осенью в рамках курса «Customer Relationship Management», изучаемого студентами 2-го курса магистратуры образовательной программы «Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации» Высшей Школы Бизнеса ВШЭ, состоялся мастер-класс компании GlowByte, являющейся признанным лидером в области внедрения CRM-решений в России и за рубежом. Ключевой темой мастер-класса стали актуальные вопросы использования аналитических решений в целях персонализации отношений компаний со своими клиентами.