пресс-центра

Утконос ОНЛАЙН и GlowByte завершили пилотный проект по подбору оптимального размера скидок

Утконос ОНЛАЙН и GlowByte завершили проект по персонализированному подбору скидок для клиентов в оттоке. В результате ритейлер получил +37% к удельной выручке и +11% к маржинальности.

Кейс GlowByte и Утконос ОНЛАЙН ‒ это пример перехода от состояния “одно предложение для целого макро-сегмента клиентов” на следующую ступень развития - “персонализированное предложение для клиентов”.
Ритейлерам важно работать с оттоком, ввиду высокой конкуренции и значительного эффекта от каждого возвращенного клиента. Полученный механизм выбора промокода довольно гибок и исключение или добавление в модель новых промокодов достаточно просто в реализации. Поэтому команды планируют добавить дополнительные промокоды в текущий пул моделей, а также перенести успешную логику на работу с другими клиентскими сегментами.



Полный текст статьи опубликован на сайте retail-loyalty.org
Публикации АА