13 мая 2015 года стало известно о начале внедрения в банке «Уралсиб» решения IBM Contact Optimization для повышения отдачи от инвестиций в прямые маркетинговые коммуникации. Проект выполняет компания GlowByte Consulting.

Решение IBM Contact Optimization помогает найти математически оптимальное распределение предложений и коммуникаций по портфелю банка, обеспечивающее максимизацию прибыли или другого целевого показателя по выбору пользователя системы.

Полный текст статьи опубликован на сайте tadviser.ru.