Я подошёл к процессу серьёзно. Подготовка заняла около месяца интенсивного погружения и дала свои результаты. Какие ключевые этапы необходимо пройти, чтобы быть уверенным в своих знаниях:
- Изучение BPM CBOK — базового свода знаний по управлению бизнес‑процессами;
- Практика в BPMN 2.0 — моделирование процессов, разбор типовых ошибок, сравнение разных вариантов схем, изучение лучших практик и самое главное — понимание за что отвечает каждый элемент и как он работает;
- Анализ демонстрационных заданий с сайта bpmpro.ru — позволил понять логику оценивания и структуру экзамена;
- Дискуссии с опытными коллегами на различные темы процессного подхода.
Несмотря на структурированный подход, я столкнулся с некоторыми трудностями:Первой проблемой стало переосмысление привычных практик. Некоторые подходы, ранее кажущиеся «эффективными», на самом деле шли вразрез с методологией.
Во-вторых, объём теоретического материала требовал усидчивости. Разобраться в логике классификаций, терминов и подходов – задача не моментальная, но вполне выполнимая. Особенно когда тестовые вопросы завязаны на теорию из BPM CBOK.
Как я проходил саму сертификацию?После усердной подготовки наступило время пройти саму сертификацию. Формат экзамена включает два этапа. Первый этап — это 80 тестовых заданий, где вам требуется ответить правильно на 70% вопросов за 2 часа. Если данный этап пройден успешно, то далее вы переходите к практическим заданиям, где нужно разобрать пять «живых» кейсов и предложить решение по каждому из них, а также аргументировать, почему это решение верное.
После завершения этапа комиссия оценивает практическую часть и возвращается с результатами.
Если всё хорошо – поздравляю! Теперь вы стали сертифицированным процессным аналитиком в РФ.
Почему именно процессный аналитик, а не специалист по регламентации процессов / процессный архитектор / процессный методолог?Для каждого уровня есть свои критерии. В настоящий момент для себя я «прошел» этап специалиста по регламентации процессов и сразу вышел на процессного аналитика.
В будущем, когда моя квалификация и опыт позволят выйти на уровень архитектора и методолога, я обязательно пройду сертификацию и поделюсь здесь с вами новым опытом!
Почему сертификация должна стать нормой (базой) для рынка BPM в РФ?В проектах GlowByte часто сталкиваюсь с ситуацией, когда каждый аналитик работает по-своему: разные нотации, разные подходы, разное понимание задач.
Единая сертификация — способ унифицировать язык описания процессов, сформировать общее понимание, повысить качество взаимодействия в команде.
После успешной сдачи экзамена данные о специалисте могут быть размещены в открытом реестре на сайте
bpmpro.ru, где любой заинтересованный работодатель может верифицировать специалиста и явно понять, что он не на словах, а на деле подтвердил свои знания в области процессного управления.
Процессная сертификация - маркер качестваПроцессная сертификация в РФ — это не просто документ, а инструмент оценки и развития компетенций. Она способствует формированию зрелого рынка BPM и укрепляет профессиональные стандарты в РФ.
Если вы аналитик, желающий выделиться на фоне конкурентов, стремитесь не просто выполнять задачи, а выстраивать системную работу с процессами, – рекомендую пройти этот путь.
Если вы руководитель, ищущий экспертов, — обратите внимание на наличие сертификации. Это реальный маркер качества, который в скором времени станет стандартом на российском рынке BPM, как CBPA и CBPP стали стандартом на международном рынке.